Cliëntinformatie

Wanneer u in een Waardeburgh zorgcentrum komt wonen, bespreekt de woonzorgconsulent samen met u en uw familie tijdens het intakegesprek uw leefgewoonten en zorgwensen. Samen maken we zakelijke en praktische afspraken over bijvoorbeeld de dagelijkse gang van zaken, financiën en wasverzorging.

Wonen en verblijven bij Waardeburgh
Naast de afspraken die we samen maken, kunnen we ons voorstellen dat u ook veel vragen heeft. Waar heb ik recht op, nu ik een zorgcentrum woon? Wat kan de cliëntenraad voor mij betekenen? Hoe wordt omgegaan met mijn privacy? Allemaal vragen die we graag voor u beantwoorden. Het is ook prettig om een en ander na te lezen.

Aanvullende diensten
Op deze pagina leest u alles wat u wilt weten over wonen en verblijven bij Waardeburgh. Ook als u zich oriënteert, kan deze informatie nuttig voor u zijn. In de cliëntinformatiegids vindt u alle informatie terug over de zorgverlening, over aanvullende producten en diensten die wij u bieden en over algemene zaken, zoals de cliëntenraad. Voor meer informatie kunt u ook altijd terecht bij het servicepunt van Waardeburgh. Zij zijn bereikbaar via de gratis Seniorenzorglijn (0800) 456 0 456.

Waardeburgh Cliëntinformatiegids
Overslydrecht - Zorg met respect en vrijheid
Waardeburgh - BOPZ
Waardeburgh Zorgweigering
Waardeburgh Klachtenregeling

Algemene voorwaarden Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (VVT)
Wlz-kompas - Uw zorg in een Wlz instelling
WLZ - Voorschrift zorgtoewijziging 2016 (Addendum)
Brochure CVZ - Blinden en slechtzienden
Brochure CVZ - Doven, slechthorenden, mensen met spraak- en/of taalproblemen
Brochure CVZ - Verpleging en verzorging
Brochure Onafhankelijke cliëntondersteuning
Brochure Waardeburgh - WGBO
Vertrouwenspersonen en klachtencommissie Waardeburgh
Gedragscode voor medewerkers van Waardeburgh
Meldcode Ouderenmishandeling
Brochure Mentorschap - Als de ander niet meer zelf kan beslissen
In- en uitsluitcriteria 2016: Thuiszorg
In- en uitsluitcriteria 2016 : Intramuraal en BG-groep
Brochure Waardeburgh - Klokkenluidersregeling