Een ongeluk zit in een klein hoekje. Zeker wanneer u wat ouder bent. Met alarmering kunt u áltijd direct hulp inschakelen. Ook ’s nachts. Dat maakt zelfstandig wonen een stuk veiliger.
Hoe werkt alarmering?
U krijgt een pols- of halszender met een rode knop. Dat is een soort ketting of een soort horloge. In geval van nood hoeft u alleen maar op de knop te drukken. Waar in huis u ook bent. Uw melding gaat naar zorgcentrale Altide, een gekwalificeerde zorgprofessional beoordeelt uw melding en schakelt de juiste hulp in, zodat u altijd snel en passend geholpen wordt.
Via een luidspreker en microfoon in het apparaat legt u uit wat er aan de hand is. Kunt u niet praten? Dan komt er in elk geval snel iemand naar u toe.
Wat kost alarmering?
Alarmering met sociale opvolging: €22,50 per maand (€21,50 voor WaardeburghPlus-leden). Eenmalig €85,- installatiekosten.
Alarmering met professionele opvolging: €25,- per maand (€24,- voor WaardeburghPlus-leden). Eenmalig €85,- installatiekosten.
Voor informatie over kosten kunt u contact opnemen via 088 408 00 00.
Alarmering aanvragen
Alarmering kunt aanvragen als u woont in het werkgebied van Waardeburgh. Ook als u verder geen gebruikmaakt van onze thuiszorg.
In de plaatsen Bleskensgraaf, Brandwijk, Molenaarsgraaf, Ottoland, Wijngaarden, Oud-Alblas en Goudriaan werken we samen met stichting VHG. Voor informatie zie: www.stichtingvhg.nl
In de plaatsen Nieuw-Lekkerland en Kinderdijk werken we samen met de L&N Smit’s stichting. Voor informatie zie: smitsstichting.nl
Voor de overige plaatsen neemt u contact op met Waardeburgh via 088-408 00 00.
Krijgt u thuiszorg van een andere organisatie? Vraag alarmering dan bij diezelfde organisatie aan.
Abonnementsvormen
Als u alarmeert wordt uw alarmering aangenomen door Medisch Service Centrum Altide (www.Altide.nl). Een gekwalificeerde zorgprofessional neemt uw alarmering aan en zet de juiste opvolging in.
Het kan zijn dat het voor u voldoende is om te weten dat uw alarmering wordt doorgezet naar uw naasten. Dit noemen we alarmering met sociale opvolging. Hiervoor geeft u 2 à 3 contacten door.
Wonen uw naasten niet bij u in de buurt of is dit niet voldoende dan kunt ook alarmering afnemen met professionele opvolging. Indien nodig komt een medewerker van het wijkteam bij u in de buurt bij u langs. Niet al uw alarmeringen hoeven doorgezet te worden naar Waardeburgh, daarom vinden we het belangrijk dat ook hier 2 à 3 sociale contacten aan de opvolging worden toegevoegd.
Neemt u alarmering met professionele opvolging dan bent u verplicht digitale toegang af te nemen
Alarmering met professionele opvolging
- Alarmering naar Altide
- Opvolging alarmering door Waardeburgh of sociale contacten
- Afname digitale toegang verplicht
Alarmering met sociale opvolging
- Alarmering naar Altide
- Opvolging alarmering door sociale contacten
- U zorgt zelf dat uw contacten toegang hebben tot uw woning
Digitaal slot
Bij een alarmering is het belangrijk dat wij uw woning kunnen betreden. Hiervoor hebben alle zorgaanbieders in onze regio een uniform beleid voor woningtoegang en de bijbehorende kosten afgesproken. De gekozen oplossing, een digitaal slot, is veilig en via een app toegankelijk voor medewerkers.
U bent verplicht een digitale toegangsoplossing aan te schaffen bij alarmering met professionele opvolging. Hier zijn kosten aan verbonden.
Via deze website bestelt u de toegangsoplossing van de leverancier Zinnovators. Op deze website vindt u ook meer informatie over het digitale slot.
Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag? Bekijk hieronder de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op 088 408 00 00.
De medewerker van Altide staat u te woord bij uw alarmering, de medewerker beoordeelt naar wie uw alarmering wordt doorgezet. Alleen bij alarmering met professionele opvolging kan uw alarmering doorgezet worden naar een medewerker van Waardeburgh.
Wanneer er een aanvraag is voor digitale woningtoegang wordt in principe een digitaal slot geïnstalleerd.
Niet alle deuren zijn geschikt voor een digitaal slot. De monteur beoordeeld dit bij installatie en kan ter plekke alsnog een digitale sleutelkluis bevestigen.
Ik heb een voordeursleutel waarmee ik meerdere deuren in mijn wooncomplex kan openen.
Heeft u een voordeursleutel, waarmee u bijvoorbeeld ook de centrale ingang van uw wooncomplex en uw berging kan openen, dan mag u kiezen voor een digitale sleutelkluis. Het is belangrijk dat er dan een reservesleutel aanwezig is van uw voordeur, die in de kluis gedaan kan worden.
Nee, het gehele slot wordt vervangen door een digitaal cilinderslot. U ontvangt 5 sleutels bij dit slot. U ontvangt tevens een certificaat waarmee u zelf sleutels bij kunt laten maken.
Uw oude slot wordt verwijderd en wij adviseren u deze in uw meterkast te bewaren. Wanneer het cilinderslot verwijderd wordt omdat u uw abonnement opgezegd heeft, zet de monteur uw oude slot weer terug in uw deur
Na installatie van het cilinderslot ontvangt u een certificaat. Met dit certificaat kunt u, tegen betaling, bij een gespecialiseerde bedrijf sleutels bij laten maken.
Wanneer u vermoed dat er onterecht gebruik is gemaakt van uw woningtoegang kunt u dit bij Waardeburgh melden. Een hiervoor geautoriseerde medewerker kan de login van uw woningtoegang bekijken om te zien of in die periode een medewerker van ons binnen is geweest, terwijl dit niet de bedoeling was. Mocht deze situatie voorkomen, zal Waardeburgh hier op gepaste wijze mee omgaan.
Op dit moment is dat nog niet mogelijk. We zijn samen met de leverancier bezig dit voor de toekomst mogelijk te maken. U kunt dan bv uw kinderen, de buurvrouw, maar ook uw huisarts of fysiotherapeut toegang geven. Wanneer deze mogelijkheid er is, zullen wij u hier persoonlijk over informeren.
Dat is helaas niet mogelijk. U huurt de apparatuur en de techniek hierachter. Deze blijven in uw bezit gedurende de abonnementsduur. Daardoor blijven de kosten ook doorlopen. U kunt dit vergelijken met bv uw televisie-abonnement.
Vragen? Bel ons gerust
Heeft u vragen? Wilt u kennismaken of een rondleiding in een van onze zorgcentra? Op de website niet gevonden wat u zocht? Bel of mail ons gerust.